Курс для ДГБЕ
Managers for managers
Цели обучения
- Систематизировать знания по управленческим навыкам
- Обеспечить условия для развития навыков взаимодействия с командой
Содержание
- Роль руководителя
- Стратегические приоритеты и делегирование
- Содержательное сообщение
- Способствование сотрудничеству
Курс для ДГБЕ
Управление в стиле коучинг
Цели обучения
- Понять суть коучинга в управлении, его преимущества
- Обеспечить условия для внедрения в своих подразделениях инструментов коучинг
Содержание
- Природа коучинга
- Когда и с кем коучинг эффективен
- Компетенции коуча
- Принципы коучинга
- Модель GROW
Курс для РГП
Базовые управленческие навыки
Цели обучения
- Изучить этапы управленческого цикла
- Обеспечить условия для развития навыков взаимодействия с командой
Содержание
- Оценка ситуации
- Планирование
- Делегирование
- Ситуационное лидерство
- Мотивация
- Контроль
- Обратная связь
- Постановка задач
Курс для МПП
Навыки ведения переговоров
Цели обучения
- Ознакомить со структурой переговорного процесса
- Обеспечить условия осознанного подхода к проведению переговоров в рамках стратегии Win-Win
Содержание
- Стратегии ведения переговоров
- Пирамида переговоров
- Подготовка
- Преамбула
- Торг
- Финал: завершение переговоров
Департамент продаж
Менеджер по продажам
Описание должности
- Предлагает компаниям рекламное размещение
- Назначает клиентам встречи
- Рассказывает о платных возможностях справочника
- Подбирает рекламные пакеты
- Заключает сделки
Преимущества должности
- Развитие навыков продаж и наставничества
- Умение проводить холодные звонки и вести переговоры
Грейды
- Ведущий специалист по продажам
- Старший специалист по продажам
- Специалист по продажам
Департамент продаж
Руководитель группы продаж
Описание должности
- Адаптирует и развивает линейных сотрудников
- Реализует планы и участвует в проектных задачах компании
Преимущества должности
- Развитие навыков подбора и развития персонала, управленческих компетенций
Грейды
- Ведущий руководитель группы продаж
- Старший руководитель группы продаж
Департамент продаж
Директор группы бизнес единиц
Описание должности
- Управляет продажами в конкретной БЕ
- Обеспечивает в ней выполнение ключевых показателей коммерции
Преимущества должности
- Возможность формировать комаду ОП в БЕ и реализовывать планы развития
- Формирование навыка развития линейных руководителей
Департамент продаж
Директор по продажам
Описание должности
- Управляет всем направлением продаж
- Выстраивает процессы, формирует политику по продажам
Преимущества должности
- Возможность решать задачи стратегического уровня сети